Línea N4. Proyectos Piloto e Innovación en Servicios Sociales Comunitarios

Unidad ejecutora: Red de Empleo de Isla Cristina y Servicio de Informática

Red de Empleo: Servicios Sociales Comunitarios, Equipo ERACIS+, Oficina de Rehabilitación y Vivienda, Andalucia Orienta (Mancomunidad de Islantilla), Servicio Andaluz de Empleo (SAE), Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad de la Junta de Andalucía, Centro Vuela Bda. del Rocio (Asociación El Zapal), Inserta Andalucía y Cruz Roja de Isla Cristina.

En tareas de gestión y control: Planificación y Fondos Europeos, Secretaria General, Intervención y Tesorería

Línea de Subvención: Línea N4 – Subvenciones dirigidas a entidades locales andaluzas para la realización de Proyectos Piloto e Innovación en Servicios Sociales Comunitarios

Financiación: Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad de la Junta de Andalucía, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR) – Componente 22: «Economía de los cuidados y refuerzo de las políticas de igualdad e inclusión social». Next Generation EU

Período de ejecución: Julio 2023 – Agosto 2025

Subvencion concedida: 78.612 €

Coste proyecto: 89.153 €

Red de Empleo de Isla Cristina diseñada para centralizar los datos personales y laborales de los usuarios. Su objetivo es optimizar el itinerario sociolaboral de cada persona y mejorar la gestión de su documentación.

Esta iniciativa forma parte del proyecto LN3 – Equipamiento y Formación, enmarcado en la Componente 22 del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR), financiado con fondos europeos Next Generation EU.

El objetivo es claro: avanzar hacia unos servicios más ágiles, modernos y cercanos. Para ello, el personal técnico está recibiendo formación en herramientas digitales clave como el uso del certificado digital, firmadores electrónicos que permitirán reducir el uso del papel, diseño gráfico básico con Canva, y nuevas soluciones basadas en inteligencia artificial, como Microsoft 365 Copilot, que facilitarán el trabajo diario y la atención al público.

Junto a esta formación, el Ayuntamiento ha realizado una importante inversión en tecnología. Se han incorporado equipos informáticos portátiles, tabletas con conexión a internet móvil, firmadores digitales y sistemas completos para realizar videoconferencias, tanto en grupo como de forma individual. Esta renovación tecnológica, que ha supuesto una inversión total de 43.348,73 euros, permitirá trabajar de forma remota, realizar visitas domiciliarias con mayor eficacia, y facilitar la conexión y coordinación entre profesionales de distintas áreas.

Este proyecto forma parte de un proceso más amplio de transformación digital del municipio, alineado con los objetivos de la Agenda Urbana Isla Cristina 2030, un plan estratégico financiado también con fondos europeos, que apuesta por una ciudad más moderna, inclusiva y conectada. Entre las líneas de actuación de esta agenda destacan la mejora de los servicios públicos, el impulso a la economía de los cuidados, la gobernanza inteligente y la digitalización de la administración local.

Equipamiento para Personal Técnico (7 unidades)

  • Portátiles profesionales con accesorios completos (ratón alámbrico, mochila, Dock Station, soporte ajustable)
  • Tablets con conectividad 5G, teclado, funda protectora y pencil
  • Tarjetas SIM de acceso a red 4G/5G para movilidad y trabajo remoto

Equipamiento para Gestión Documental

  • 4 Tabletas de firmas electrónicas para agilizar trámites administrativos y reducir el uso de papel

Equipamiento para Salas de Videoconferencia (2 salas completas)

  • 2 MiniPC de alto rendimiento
  • 2 Pizarras interactivas digitales táctiles de 86″
  • 2 Sistemas de videoconferencia profesionales con cámara PTZ
  • 2 Combos de teclado y ratón inalámbricos
  • 2 Micrófonos de conferencia USB
  • 2 Barras de videoconferencia todo en uno
  • 2 Soportes TV/Pizarra con ruedas
  • 2 Auriculares inalámbricos de conducción ósea
  • Instalación y configuración: Sistema operativo, paquete ofimático, migración de contenidos, activación de equipos y soporte técnico
  • Paquete formativo completo en habilidades y competencias digitales:
    • Uso del certificado digital
    • Firmadores electrónicos (reducción del uso de papel)
    • Diseño gráfico básico con Canva
    • Microsoft 365 Copilot (inteligencia artificial aplicada)
    • Herramientas de trabajo colaborativo
    • Seguridad digital
    • Productividad y gestión documental

Agenda Digital

Permite a los usuarios solicitar citas con entidades sociolaborales.

CV DINÁMICO

Facilita la creación y actualización del currículum vitae con un seguimiento personalizado.

OFERTAS LOCALES

Localiza oportunidades de empleo y formación en la zona.

RED COLABORATIVA

Acceso a recursos socioeconómicos a través de una red de colaboración entre entidades.

Cronograma de ejecución

  • Diciembre 2022

    1
  • Febrero 2023

    2

    Presentación propuesta

    Presentados proyectos LN3 y LN4

  • Julio 2023

    3

    Resolución favorable

    Notificación con resoluciones favorables para los proyectos LN3 y LN4

  • Enero 2024

    4

    Contratación personal

    Orientadora Empleo

  • Noviembre 2024

    5

    Licitación diseño herramienta

    Publicada en la Plataforma Pública del Estado (adjudicada diciembre 2024)

  • Enero 2025

    6

    Diseño Herramienta

    Formación, diseño y difusión de la herramienta Pasaporte Hacia el Empleo

Grado de ejecución

AGENDA URBANA ISLA CRISTINA 2030

R.6. RETO POLÍTICO Y CULTURAL. Incorporar soluciones tecnológicas inteligentes a la gestión urbana

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